Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, conformément au droit de rétractation.

Conditions de retour :
- Les articles doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques, capillaires, perruques, extensions ou accessoires ouverts, utilisés ou portés ne sont ni repris ni remboursés.

Procédure de retour :
Avant tout retour, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse indiquée dans les coordonnées afin d’obtenir les instructions de retour.

Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement :
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.